Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: [2025.7.14]
Sitio web: https://nanoimagine.art
Contacto: support@nanoimagine.art
nanoimagine.art («nosotros», «nuestro» o «nos») está comprometido con la protección de tu privacidad y de tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
Información que recopilamos
Podemos recopilar tanto información personal identificable como datos relacionados con el uso del servicio, incluidos:
A. Información que proporcionas directamente
- Nombre y dirección de correo electrónico al registrar una cuenta
- Archivos subidos (audio, imágenes, letras, etc.)
- Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
- Contenido generado a través de nuestras herramientas de IA
B. Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador
- Información del dispositivo y del sistema operativo
- Páginas visitadas y registros de interacción
- Datos de analítica a través de Google Analytics 4
Cómo usamos tu información
Utilizamos sus datos para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios de generación de música con IA
- Crear y gestionar tu cuenta
- Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviar notificaciones del servicio, alertas de seguridad y actualizaciones
- Analizar el uso de la plataforma y mejorar su rendimiento
- Prevenir fraudes o usos no autorizados
Contenido generado por el usuario y visualización pública
Podemos incorporar una sección pública de “Explorar” donde se podrán mostrar canciones u otros contenidos creados por los usuarios.
- De forma predeterminada, el contenido que generes puede ser visible públicamente, a menos que lo marques como privado.
- Puedes gestionar la visibilidad desde el panel de tu cuenta o solicitar la eliminación contactándonos.
No reclamamos la propiedad de tu contenido generado. Conservas todos los derechos.
Base legal para el tratamiento (RGPD)
Tratamos tus datos personales en base a una o varias de las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento (p. ej., para comunicaciones de marketing o cookies)
- Necesidad contractual (para prestar los servicios solicitados)
- Obligaciones legales (p. ej., prevención del fraude)
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el tráfico del sitio (mediante Google Analytics 4)
- Mejorar la experiencia de usuario
- Supervisar el rendimiento de la plataforma y prevenir usos indebidos
Puedes excluirte ajustando la configuración de tu navegador o usando las herramientas de inhabilitación de Google.
Compartir datos
No vendemos tu información personal.
Podemos compartir tus datos únicamente con terceros de confianza, incluidos:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Stripe | Procesamiento seguro de pagos |
| Google Analytics | Análisis del tráfico del sitio web |
| Clerk | Gestión de identidad y autenticación |
También podemos divulgar información:
- Si la ley o un proceso legal lo exige
- Para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o la integridad de la plataforma
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas conforme a los estándares del sector para proteger sus datos personales, entre ellas:
- Cifrado SSL/TLS
- Almacenamiento seguro de datos y copias de seguridad
- Control de acceso y permisos basados en roles
- Actualizaciones periódicas del sistema y auditorías de seguridad
Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Utiliza la plataforma bajo tu propia responsabilidad.
Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o cuando la ley así lo exija.
- Las cuentas inactivas pueden eliminarse después de 90 días
- Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento
Transferencias internacionales de datos
Su información puede ser tratada en países fuera del suyo, incluidos los Estados Unidos.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas dichas transferencias internacionales. En todo caso, aplicamos medidas de protección razonables (como cláusulas contractuales) para salvaguardar tus datos.
Tus derechos (GDPR y CCPA)
Según tu ubicación, es posible que tengas derecho a:
- Acceder a una copia de tus datos personales
- Corregir información inexacta
- Eliminar tus datos personales
- Limitar u oponerte a determinados tratamientos de datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos (copia en formato legible por máquina)
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Responderemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
Para ejercer tus derechos, escribe a: support@nanoimagine.art
Aviso CCPA: No vendemos su información personal. Los residentes de California pueden contactarnos para confirmar el tratamiento de sus datos o solicitar su eliminación.
Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente datos de personas por debajo de esta edad. Si detectamos que se han recopilado datos de este tipo, los eliminaremos de forma inmediata.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en la legislación, la tecnología o los servicios.
- Las actualizaciones importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante notificaciones dentro de la app.
- El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier modificación.
Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con tus datos, contáctanos en:
Correo electrónico: support@nanoimagine.art
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